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LA INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS

Recibimos, recopilamos y almacenamos cualquier información que ingreses en nuestro sitio web o que nos proporciones de otra manera. Además, recopilamos la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar tu computadora a Internet, así como datos de inicio de sesión, dirección de correo electrónico, contraseña, información sobre la computadora y la conexión, y el historial de compras. Podemos utilizar herramientas de software para medir y recopilar información sobre la sesión, incluidos los tiempos de respuesta de la página, la duración de las visitas a determinadas páginas, la información de interacción con la página y los métodos utilizados para navegar fuera de ella. También recopilamos información de identificación personal (como nombres, correos electrónicos, contraseñas, comunicaciones), detalles de pago (incluida la información de la tarjeta de crédito), comentarios, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y perfiles personales.

 

¿Cómo recopilamos la información?

Cuando realizas una transacción en nuestra página web, como parte del proceso, recopilamos información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección física y dirección de correo electrónico. Tu información personal será utilizada exclusivamente para los fines específicos indicados anteriormente.

 

¿Por qué recopilamos la información personal?

Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y operar los servicios.

• Ofrecer asistencia continua al cliente y soporte técnico.

• Contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio, así como mensajes promocionales.

• Crear datos estadísticos agregados y otra información no personal, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos.

• Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

 

¿Cómo almacenamos, usamos, compartimos y divulgamos la información personal de los visitantes de tu página web?

Nuestra empresa está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del sistema de almacenamiento de datos de Wix.com, sus bases de datos y aplicaciones generales. Ellos almacenan tus datos en servidores seguros protegidos por un firewall.

Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra compañía cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, administrados por el PCI Security Standards Council, un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

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¿Cómo nos comunicamos con los visitantes del sitio?

Podemos comunicarnos contigo para notificarte sobre tu cuenta, solucionar problemas relacionados con la misma, resolver disputas, cobrar tarifas o dinero adeudado, sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, enviarte actualizaciones sobre nuestra empresa, o cuando sea necesario para contactarte y hacer cumplir nuestro Acuerdo de Usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier otro acuerdo que podamos tener contigo. Para estos fines, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y correo postal.

 

 

¿Cómo usamos las cookies y otras herramientas de seguimiento?

Es importante tener en cuenta que los servicios de terceros, como Google Analytics u otras aplicaciones ofrecidas a través del Wix App Market, que colocan cookies o utilizan otras tecnologías de seguimiento a través de los servicios de Wix, pueden tener sus propias políticas sobre cómo recopilan y almacenan la información. Como se trata de servicios externos, dichas prácticas no están cubiertas por la Política de Privacidad de Wix.
Si no deseas que procesemos tus datos, contáctanos a: juancarlosboterog@gmail.com o envíanos un correo a: Calle 22 # 23-23 Ofc. 706, Manizales.

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Actualizaciones de política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que te recomendamos revisarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones tendrán efecto inmediatamente después de su publicación en la página web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos que ha sido actualizada, para que sepas qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si corresponde, usamos o divulgamos dicha información.

 

Información de contacto

Si deseas acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, puedes contactarnos o enviarnos un correo a: juancarlosboterog@gmail.com.